GESTIÓ DE CONTACTES

Aquest mòdul s'ha desenvolupat en resposta a la demanda de les empreses més interessades en la seva gestió comercial. A causa del creixent nivell de competència en el sector, les accions comercials constitueixen una àrea cada vegada més important per al creixement i la rendibilitat de la Instal lació.

Amb la Gestió de Prevenda controlarà, perfectament integrades en la seva base de dades, totes les accions comercials realitzades amb cada possible abonat de la seva instal.lació.

La gestió s'inicia quan es detecta un possible soci i aquest és introduït a la Base de Dades.S'introdueix informació de caràcter comercial com les motivacions del possible soci o de com ha tingut coneixement de la instal.lació. Es registren totes les gestions executades per part dels comercials amb aquest contacte.

Inclou:

• Agenda de visites per comercial.
• Agenda de trucades per comercial.
• Registre de totes les accions realitzades amb cada contacte, disposant dels resultats i comentaris de cadascuna.
• Quan un possible Soci es dóna d'alta, ja no cal tornar a introduir les dades que ja s'havien introduït anteriorment en la base de dades. Es traspassen automàticament. També es traspassa tota la informació de caràcter comercial. Llistats d'efectivitat dels comercials. Gestions realitzades, resultats, etc ..
• Llistats de contactes classificats segons diversos criteris com el nivell d'interès, procedència, àrees d'interès, etc ..
• Configuració de quines són les dades d'introducció obligatòria quan es dóna d'alta un contacte o un soci.